消息中心

消息中心模块提供统一的消息推送能力，支持站内信、邮件、短信等多种消息渠道，以及消息模板的集中管理。

功能入口

登录管理后台后，点击左侧菜单 平台管理 > 消息中心，包含：模板配置、消息列表、渠道配置、业务配置、消息监控、消息模板配置。

消息模板管理

消息模板用于定义消息的格式和内容，避免每次发送时重复编写：

新增消息模板

1. 在消息模板列表页，点击 新增 按钮
2. 填写模板信息：
   • 模板名称（必填）：模板的描述名称，如"密码重置通知"
   • 模板编码（必填）：唯一编码，如 password_reset
   • 消息类型：站内信 / 邮件 / 短信
   • 模板标题：消息标题，支持变量替换
   • 模板内容：消息正文，支持变量模板语法
3. 点击 确定 保存

使用模板

发送消息时选择对应模板，程序会将变量替换为实际值后推送给用户。

站内信

站内信是用户登录系统后可在右上角消息图标中查看的系统通知：

发送站内信

1. 进入站内信页面，点击 发送消息 按钮
2. 填写消息内容：
   • 消息标题（必填）
   • 消息内容（必填）
   • 接收用户：选择用户或角色（支持多选）
   • 消息类型：通知 / 公告 / 私信
3. 点击 发送，目标用户将收到通知

已读未读状态

站内信支持已读/未读状态追踪：

• 用户点击消息后，状态自动标记为已读
• 右上角消息图标显示未读数量角标
• 管理端可查看每条消息的已读/未读人数统计

消息通知

消息通知页面展示系统自动触发的通知记录，包括：

• 通知来源：系统 / 流程 / 定时任务
• 通知时间：消息产生时间
• 通知状态：已发送 / 发送失败
• 重发操作：对发送失败的消息可手动重发

渠道配置

渠道配置维护短信与邮件两类消息发送渠道（/system/message-config），支持多厂商接入与发送策略管理。

短信配置

字段	必填	说明
状态	是	启用 / 禁用
短信厂商	是	阿里云、腾讯云、华为云、京东云、容联云、网易云信、云片、创蓝、极光、亿美软通等 22 家
配置标识	是	如 aliyun-sms
AccessKey ID / Secret	是	厂商凭据（Secret 脱敏）
短信签名	否	短信签名内容
默认模板 ID	否	默认短信模板
每日上限 / 每分钟上限 / 发送上限	否	0 表示不限制
重试间隔 / 最大重试次数	否	失败重试策略，0 次不重试
权重	否	多配置负载均衡权重

邮件配置

字段	必填	说明
状态	是	启用 / 禁用
配置标识	是	如 company-email
SMTP 服务器	是	如 smtp.qq.com
端口	是	常用 25（明文）/ 465（SSL）/ 587（TLS）
用户名	是	邮箱账号
密码 / 授权码	是	QQ / 网易等邮箱用授权码
发件人地址	是	发件邮箱地址
发件人名称	否	显示名称
开启 SSL	否	QQ / 网易等通常需开启
开启验证	否	是否启用 SMTP 身份验证
重试间隔 / 最大重试次数	否	失败重试策略

凭据（AccessKey Secret / 邮箱授权码）保存后脱敏显示，禁止明文落库或打印日志。

业务配置

业务配置把业务事件映射为消息类型（如订单 ORDER、审批 APPROVAL），发送时按业务类型路由到对应模板与渠道。

字段	必填	说明
业务类型编码	是	如 ORDER、APPROVAL
业务类型名称	是	显示名
跳转 URL 模板	否	支持变量 ${bizKey}、${messageId}，如 /order/detail?id=${bizKey}
跳转方式	否	当前页 / 新窗口
图标	否	图标名
排序 / 状态	否	排序号与启用状态

消息监控

消息监控展示消息的发送记录与状态（/api/message/manage），用于排查通知未触达问题。

• 按消息类型 / 发送渠道 / 发送状态筛选。
• 列表字段：消息标题、消息类型、发送渠道、协同平台、发送状态、接收人数、已读/未读、发送时间。
• 可展开查看详情，或发送测试消息验证渠道连通性。
• 失败消息可查看原因并重试。

相关文档

• 定时任务管理 — 定时发送消息任务配置
• 消息渠道配置 — 邮件 / 短信 / 站内信渠道