Agent 创建与管理

Agent 是 Forge AI 中心的核心实体，它将模型、Prompt 和工具组合为一个可调用的 AI 助手。

创建 Agent

1. 进入「AI 中心」→「Agent 管理」
2. 点击「新建 Agent」，填写信息：

字段	说明	示例
Agent 名称	显示名称	客服助手
Agent 编码	唯一标识	customer_service
描述	Agent 用途说明	回答客户常见问题
关联模型	选择已配置的模型	GPT-4o
状态	启用/禁用	启用

系统 Prompt

系统 Prompt 定义 Agent 的角色、行为和约束。编写建议：

要素	说明	示例
角色定义	明确 Agent 身份	你是一个客服助手
能力范围	限定回答领域	只回答产品使用问题
回答规范	格式和语气要求	使用礼貌用语，回答简洁
拒绝策略	超范围时的处理	不在能力范围内的问题，建议联系人工客服

系统 Prompt 示例：

你是 Forge Admin 平台的客服助手。

你的职责：
1. 回答用户关于平台功能的问题
2. 指导用户完成常见操作
3. 收集用户反馈

注意事项：
- 回答简洁明了，不超过 200 字
- 使用礼貌用语
- 不确定的问题建议用户联系技术支持

工具配置

Agent 可绑定工具（Tool），让 AI 能调用外部接口获取数据：

1. 在 Agent 详情页点击「工具配置」
2. 选择已注册的工具（如"查询订单状态"、"获取天气"）
3. 配置工具描述，帮助 AI 理解何时调用
4. AI 在对话中根据用户意图自动决定是否调用工具

测试对话

1. 在 Agent 详情页点击「测试对话」
2. 在对话框中输入测试消息
3. 查看 AI 回复
4. 查看调用详情：
   • 使用的模型
   • 消耗的 Token 数
   • 调用的工具（如有）
   • 响应时间

Agent 管理

操作	说明
编辑	修改 Agent 配置和 Prompt
复制	基于现有 Agent 创建副本
启用/禁用	控制 Agent 是否可被调用
删除	删除 Agent（关联的对话记录保留）

下一步

• Prompt 与上下文基础
• 知识与 Skill 基础
• 安全与成本提示